TROCA E DEVOLUÇÃO
Política de troca e devolução
Garantindo os direitos de nossos clientes, nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Direito de Arrependimento:
Prazo: Você tem o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto no prazo de 7 dias a contar da data de recebimento do mesmo.
Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas e, caso o produto ainda não tenha sido recebido, você deve recusar no momento da entrega e nos informar no e-mail contatodelirioskateboard@gmail.com
Reembolso: O valor pago pelo produto será reembolsado integralmente, de acordo com a forma de pagamento original, no prazo de até 48 horas após a devolução do produto.
Produto com Defeito:
Prazo: Você tem o direito de reclamar de produtos com defeito no prazo de 30 dias.
Frete: O frete para devolução do produto defeituoso será por nossa conta.
Procedimento para Troca ou Devolução
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Entre em contato conosco através do nosso e-mail: contatodelirioskateboard@gmail.com, informando o desejo de troca ou devolução e o motivo.
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Envie o produto para o endereço que será indicado por nós.
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Após a análise do produto, caso a solicitação esteja de acordo com a presente Política, providenciaremos a troca ou o reembolso do valor pago, conforme o caso.
O produto deve ser encaminhado na embalagem original, tendo os devidos cuidados:
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Não cole fitas adesivas diretamente na caixa, não escreva na embalagem, e não danifique a caixa de forma permanente.
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Devoluções só serão aceitas com a embalagem original e a nota fiscal.
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Leia a descrição e a ficha técnica do produto antes de comprar.Verifique todas as características do produto, como cor e dimensões.Certifique-se de que há espaço adequado para manuseio ou montagem do produto no local de uso.